“Dieci152”: il patronato tra presente e futuro

“Essenziali” e “da garantire”, “mediatori e facilitatori nei rapporti con la Pubblica Amministrazione”: così gli utenti dei patronati definiscono questi istituti.

L’elevato indice di gradimento da parte dei cittadini è il dato più interessante che emerge dalla ricerca demoscopica affidata all’Ispo di Renato Mannheimer dai principali raggruppamenti degli istituti di patronato (Cepa, Cipas, Cipla, Copas), presentata ieri durante il convegno “Dieci anni di 152”, organizzato per i dieci anni trascorsi dall’ultima legge che ha riformato tali realtà.  

L’esistenza di queste “reti” di tutela è conosciuta al di là della platea degli utenti: infatti, a fronte di un campione di circa 1.000 cittadini italiani intervistati, ben il 93% di essi ha dichiarato di avere almeno sentito parlare dei patronati.  Ancora più interessante è sapere che il 44% del campione  si è già rivolto ad uno di questi, mentre il 28% degli intervistati potrebbe farlo in futuro.

Tra gli utenti, è il servizio erogato dai patronati sulle pensioni quello maggiormente utilizzato, dal 58% di essi.  Dell’assistenza per  ottenere l’invalidità civile e l’indennità civile ha usufruito rispettivamente il 30 e il 24% degli intervistati.

Per il futuro si va verso un patronato di qualità, che verrà valutato ufficialmente per la propria professionalità con una sorta di “bollino blu”, che attesti l’efficienza dei singoli istituti. In questo contesto, la partnership con i soggetti pubblici non sarà solo sulle pensioni,  ma anche su altri temi importanti come gli infortuni, le malattie professionali e le “nuove tutele”, tra cui l’orientamento dei lavoratori sulla previdenza complementare.