VERIFICA DELLA QUALITA’ DEL SERVIZIO OFFERTO: Informativa resa ai sensi dell’art. 13 del GDPR 2016/679

Titolare del trattamento: Patronato Inas Cisl, in persona del legale rappresentante p.t.

Modalità di trattamento: Elettroniche/Cartacee.

Oggetto e finalità del trattamento: raccolta dati personali, non particolari, per consentire all’Istituto la valutazione qualitativa dei servizi offerti e con miglioramento degli stessi.

Base giuridica del trattamento: Consenso. La prestazione del consenso è necessaria al fine di poter compilare il questionario di qualità del servizio.

Durata del trattamento: il Titolare tratterà i dati personali, non particolari, secondo le seguenti tempistiche e modalità:

1. Nell’ipotesi in cui il questionario dia un esito di soddisfazione del servizio sufficiente o maggiore, i dati personali raccolti saranno resi anonimi e utilizzati ai fini statistici.
2. Nell’ipotesi in cui il questionario dia un esito di soddisfazione del servizio insufficiente potrebbe essere ricontattato per ottenere maggiori informazioni sul punto al fine di migliorare il servizio offerto da Inas. Successivamente all’avvenuto contatto, i dati personali saranno resi anonimi ed utilizzati ai fini statistici.

Comunicazione/diffusione: I dati saranno resi conoscibili ai soli soggetti interni alla struttura del Titolare o, eventualmente a responsabili esterni, espressamente autorizzati e nell’esclusivo ambito delle finalità indicate nella presente informativa. I dati personali non saranno oggetto di diffusione, né di comunicazione a terzi, se non in ragione delle specifiche previsioni normative.

Esercizio dei diritti: in relazione ai dati trattati, l’interessato potrà, in qualsiasi momento, esercitare i diritti (quali – ove non contrastanti con prevalenti legittimi interessi/diritti del Titolare – il diritto di accesso, di rettifica, alla portabilità, di limitazione del trattamento, alla cancellazione, di opposizione, contattando il DPO all’indirizzo: dpo.inas@inas.it . L’interessato può proporre reclamo al Garante per la Protezione dei dati personali.

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